Kundenberatungsgespräch oder auf der Suche nach dem Kern
Nachdem alle verfügbaren Informationen vorliegen, beginnt die Knochenarbeit. Alle Informationen werden auf das Wesentliche reduziert. Der Kunde muss dann davon überzeugt werden, dass er viele "überflüssige" Informationen, Werte und Wünsche weglassen muss, um auf den Punkt zu kommen.
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